Contentmarketing
Contentmarketing is het maken en verspreiden van blogs, video's, nieuwsbrieven en posts die je klant verder helpen, zodat hij bij jou uitkomt als hij iets nodig heeft. Het levert vindbaarheid en vertrouwen op en maakt je minder afhankelijk van advertenties. Reken op een paar maanden voordat je het in je cijfers ziet.
Kort samengevat: Contentmarketing betekent dat je content maakt die een vraag van je klant beantwoordt, in plaats van alleen je product aan te prijzen. Het gaat om blogs, video's, nieuwsbrieven en posts op social media. Het effect bouwt langzaam op: een goed artikel trekt na maanden nog bezoekers, terwijl een advertentie stopt zodra je stopt met betalen. Je meet het in Search Console en Google Analytics, aan bezoekers en aanvragen die via je content binnenkomen. Het werkt alleen met een vast ritme en onderwerpen waar je klant echt naar zoekt.
Bijna elke ondernemer heeft een blogpagina met drie artikelen uit 2022 en een nieuwsbrief die twee keer is verstuurd. Het idee was goed, maar het ritme was er niet en na een paar maanden leek het niets op te leveren. Dat is het meest voorkomende verhaal bij contentmarketing, en het heeft weinig met de content zelf te maken.
Contentmarketing is een manier van marketing waarbij je regelmatig nuttige content maakt en verspreidt voor een duidelijke doelgroep. Het Content Marketing Institute omschrijft het als content die waardevol en relevant is, met als doel dat mensen klant worden en blijven.
In gewone woorden: je beantwoordt de vragen die je klant heeft voordat hij koopt. Een installateur legt uit of een warmtepomp in een oud huis past. Een restaurant laat zien hoe een avond eruitziet. Wie die vraag beantwoordt, is vaak ook degene die de klant later belt.
Een advertentie koop je per klik of per vertoning. Zodra je budget op is, stopt het verkeer. Content die je één keer maakt, kan jaren bezoekers blijven trekken via Google, via links van anderen en doordat mensen hem doorsturen.
Daar staat tegenover dat content traag is. Een nieuw artikel staat zelden in de eerste week bovenaan. De meeste bedrijven doen daarom allebei: advertenties voor de klanten die nu willen kopen, content voor de klanten die zich nog oriënteren.
Je hoeft niet alles te doen. Kies de vorm die past bij hoe je klant zoekt en bij wat je zelf vol kunt houden.
Hergebruik is het halve werk. Uit één blog haal je een paar social posts, een stuk voor de nieuwsbrief en soms een korte video.
Begin in Search Console. Daar zie je hoe vaak je artikelen in Google verschijnen, op welke zoekwoorden en hoe vaak erop geklikt wordt. Een artikel dat na drie maanden honderden vertoningen heeft maar weinig klikken, heeft vaak een betere titel nodig.
Kijk daarna in Google Analytics welke pagina's mensen bekijken voordat ze een formulier invullen of iets kopen. Veel aanvragen komen niet direct uit een blog, maar de klant heeft er wel eerst twee gelezen. Vraag nieuwe klanten ook gewoon hoe ze je gevonden hebben.
Reken op drie tot zes maanden voordat je duidelijk effect ziet. Dat hangt af van hoe sterk je website al is en hoeveel concurrentie er op je onderwerpen zit.
Het grootste probleem is ritme. Tien artikelen in één maand en daarna een half jaar niets werkt slechter dan elke twee weken één.
Daarnaast schrijven veel bedrijven over wat ze zelf interessant vinden, zoals een nieuwe machine of een jubileum. Dat mag, maar het trekt geen nieuwe bezoekers. Kies onderwerpen op basis van wat mensen echt zoeken. Hoe je dat uitzoekt en vastlegt, staat bij contentstrategie. Schrijf daarbij voor één duidelijke lezer, bijvoorbeeld met een buyer persona.
Vergeet ten slotte niet om je content naar elkaar te laten verwijzen, en naar de pagina's waar je klant een volgende stap kan zetten.
Dit artikel is daar zelf een voorbeeld van. We kiezen onderwerpen op zoekvolume en concurrentie, controleren of we er niet al over geschreven hebben en publiceren volgens een vaste planning. Voor klanten doen we hetzelfde: een planning per maand, teksten in hun eigen toon en een vaste meting in Search Console. Meer daarover staat op onze pagina over contentmarketing.
Geen tijd om zelf te schrijven? Dan kun je ook blogs laten schrijven door ons team. Foto's en video's maken we zelf, met de camera op locatie, zoals de social content voor DJ-Cloud. Zo ziet je content er ook echt uit als jouw bedrijf.
Vaak genoeg om het vol te houden. Voor de meeste mkb-bedrijven is één goed artikel per twee weken haalbaar en genoeg om resultaat te zien. Een vast ritme weegt zwaarder dan het aantal.
Ze overlappen. SEO gaat over gevonden worden in zoekmachines, en content is daar een groot deel van. Contentmarketing is breder en omvat ook nieuwsbrieven, social media en video, die niet via Google lopen.
Google zegt dat het niet uitmaakt hoe content gemaakt is, zolang hij mensen echt helpt. Een tekst zonder eigen ervaring of voorbeelden voegt weinig toe, hoe hij ook gemaakt is. Gebruik hulpmiddelen gerust, maar zorg dat je eigen kennis erin zit.
Geschreven door
Sam Koopmans
Social Media Marketeer
Ik schrijf over social media zoals ik het maak, met de camera in de hand bij klanten op locatie. Liever een bericht dat mensen doorsturen dan zeven die langskomen.
LinkedInBekijk profiel
