Social media werkt als je het volhoudt. Beheer betekent bij ons: elke maand content die klopt, op tijd geplaatst, reacties opgevolgd en cijfers die je begrijpt. Zodat je kanaal niet stilvalt zodra het druk wordt.
Drie dingen die elke maand terugkomen.
Beeld, video en tekst, klaar om te plaatsen en afgestemd op je huisstijl. Je krijgt het vooraf te zien, zodat er nooit iets online komt waar je niet achter staat.
We plannen vooruit in en houden rekening met wanneer jouw doelgroep online is. Bij nieuws of een actie schuiven we de planning gewoon om.
Reacties, berichten en vragen blijven niet dagenlang staan. Loopt er een echte aanvraag binnen, dan krijg jij die meteen door.
Voorspelbaar, zodat jij er weinig tijd aan kwijt bent.
Aan het begin van de maand leggen we de onderwerpen vast, op basis van wat er in je bedrijf speelt en wat vorige maand aansloeg.
We produceren de content, jij kijkt er kort naar en daarna gaat alles volgens planning de deur uit.
Aan het eind van de maand een kort overzicht: bereik, interactie, kliks en aanvragen, met wat we volgende maand anders doen.
De eerste valkuil is te veel willen. Een bedrijf begint enthousiast op vier kanalen, houdt dat zes weken vol en daarna staat alles stil. Een stilstaand account doet meer kwaad dan geen account, omdat bezoekers eraan aflezen of je nog actief bent. Beter is een ritme dat je jaren volhoudt: liever twee goede berichten per week op een kanaal dan tien matige berichten verspreid over vier.
De tweede valkuil is meten op de verkeerde cijfers. Volgers en likes voelen goed, maar zeggen weinig over je omzet. Wij kijken liever naar opgeslagen berichten, gedeelde berichten, kijktijd op video en het aantal mensen dat doorklikt of een bericht stuurt. Dat zijn de signalen die voorspellen of social media je klanten oplevert, en het zijn ook de signalen waar de algoritmes op sturen.
De derde valkuil is content die niets met je bedrijf te maken heeft. Feestdagen, weetjes en algemene tips vullen een planning, maar niemand kiest daarop een leverancier. Wat wel werkt is laten zien wat je maakt, wie het maakt en welke problemen je oplost. Dat vraagt om iemand die af en toe bij je langskomt met een camera, en dat is precies hoe wij het beheer inrichten.
Bij ons zit de marketeer die je content maakt in hetzelfde team als de designer en de mensen die je advertenties beheren. Daardoor sluiten organische berichten en betaalde campagnes op elkaar aan.
Dat spreken we vooraf af en past bij het aantal uren dat je inzet. Voor de meeste mkb-bedrijven werkt twee tot drie keer per week op een kanaal goed.
Bij een negatieve reactie overleggen we met jou voordat we antwoorden, tenzij je vooraf aangeeft dat we dat zelf mogen afhandelen. Bij een spoedgeval bellen we.
Ja. Organisch beheer en betaalde campagnes lopen bij ons naast elkaar, zodat een bericht dat goed scoort ook als advertentie kan worden ingezet.
Nee. Je bepaalt per maand hoeveel uur we inzetten en kunt dat aanpassen of stoppen. We houden klanten liever vast met resultaat dan met een handtekening.
Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken naar je huidige kanalen en vertellen welk ritme voor jou haalbaar is.
Plan een gratis gesprek
