Software bouwen voor één bedrijf is iets anders dan software waarmee honderd bedrijven werken. Abonnementen, klanten die elkaars gegevens nooit mogen zien, en doorontwikkelen terwijl er mensen in werken. Dat vraagt vanaf de eerste regel andere keuzes.
Wat er anders is aan een product voor meerdere klanten.
Elke klant heeft zijn eigen wereld, ook al draait alles op dezelfde plek. Dat is een keuze aan het begin die je later niet meer maakt.
Aanmelden, proefperiode, opzeggen, van pakket wisselen en automatisch factureren. Dat is een project op zich en hoort er vanaf het begin bij.
Als er klanten in werken, kun je niet even iets omgooien. Wij richten het zo in dat je kunt uitbrengen terwijl mensen ingelogd zijn.
Klein beginnen, maar met de goede fundering.
Wat moet er minimaal in zodat een eerste klant ervoor wil betalen? Dat bouwen we, en de rest komt op basis van wat gebruikers vragen.
Scheiding tussen klanten, inloggen en facturatie zijn achteraf nauwelijks te repareren. Die keuzes maken we daarom voor de eerste klant.
We bouwen meting in vanaf dag één, zodat je later op cijfers beslist wat erbij komt en niet op de laatste klant die iets riep.
Bij een product voor meerdere klanten zijn sommige keuzes vrijwel onomkeerbaar. Hoe je klanten van elkaar scheidt, hoe inloggen werkt en hoe abonnementen zijn opgebouwd, zit zo diep in de fundering dat je het bij vijftig klanten niet meer verandert zonder alles overhoop te halen.
Wij maken die keuzes daarom bewust voor de eerste klant, ook al voelt dat als ver vooruitlopen. Al het andere houden we juist klein: de eerste versie bevat het minimum waarvoor iemand wil betalen. Dat is ongemakkelijk weinig, en het is de snelste manier om erachter te komen of je gelijk had.
Meten hoort daar onlosmakelijk bij. Zonder cijfers over wat gebruikt wordt, bouw je wat de laatste klant het hardst riep, en dat is zelden wat de meesten nodig hebben. Wij zetten die meting er vanaf het begin in, zodat je beslissingen over de volgende versie ergens op stoelen.
Wij maken de onomkeerbare keuzes bewust en houden de rest klein. Scheiding tussen klanten repareer je bij vijftig klanten niet meer.
We begroten per versie in plaats van het hele product in één keer. Na een gesprek over de eerste versie noemen we daar een vast bedrag voor.
Het minimum waarvoor een eerste klant wil betalen. Dat is ongemakkelijk weinig, en het is de snelste manier om te zien of het idee klopt.
Vooral hoe klanten van elkaar gescheiden zijn, hoe inloggen werkt en hoe abonnementen zijn opgebouwd. Die keuzes maken we daarom voor de eerste klant.
Op basis van wat er gebruikt wordt, en daarom bouwen we die meting meteen in. Zonder cijfers bouw je wat de laatste klant het hardst riep.
Plan een vrijblijvend gesprek. We beginnen bij de kleinste versie die geld waard is.
Plan een gratis gesprek
