monday.com is geen vast systeem maar een bouwdoos: elk team richt het anders in. Dat maakt het prettig in gebruik en lastig om te koppelen, want wat bij het ene bedrijf een bord met taken is, is bij het andere een projectadministratie.
Waar we monday aan koppelen.
Aanvragen, storingsmeldingen of bestellingen komen als item op het juiste bord terecht, met de velden al ingevuld.
Verschuift een item naar een volgende kolom, dan kan je klant daar automatisch bericht van krijgen, in jouw huisstijl.
Doorlooptijden en aantallen uit je borden in een overzicht, zodat je kunt sturen op wat er werkelijk gebeurt.
Eerst je borden begrijpen.
Welke borden zijn leidend, welke kolommen betekenen iets en welke zijn ooit aangemaakt en nooit meer gebruikt? Dat is hier de belangrijkste stap.
Een koppeling schrijft naar vaste kolommen. Die spreken we af en leggen we vast, want als iemand er later een hernoemt, stopt de koppeling met werken.
We kijken de eerste weken mee of items op het juiste bord en in de juiste kolom belanden, want dat is waar het in de praktijk misgaat.
Een platform waarin iedereen zijn eigen borden maakt, is fijn voor de gebruikers en lastig voor een koppeling. De structuur die vandaag klopt, kan volgende week zijn aangepast door iemand die een kolom handiger vond. Een koppeling die daar niet tegen kan, valt dan stil zonder dat iemand weet waarom.
Wij lossen dat op door vooraf af te spreken welke borden en kolommen vast zijn. Die mogen niet zomaar hernoemd worden, en dat leggen we ook vast op papier. Daarnaast bouwen we een controle: verandert er iets aan de structuur die de koppeling nodig heeft, dan krijg je een melding voordat er werk verdwijnt.
Wat we het vaakst bouwen is de voorkant. Werk dat nu via de mail of een formulier binnenkomt en dat iemand handmatig op een bord zet, laten we daar automatisch landen. Dat scheelt niet alleen invoerwerk maar zorgt ook dat er niets blijft liggen in iemands postvak terwijl het team denkt dat alles op het bord staat.
Wij bouwen een controle op de structuur mee. Bij een platform waar iedereen kolommen kan aanpassen is dat het verschil tussen een koppeling die blijft werken en een die stilletjes stopt.
Dat hangt af van hoeveel borden meedoen en wat er heen en weer moet. Na een gesprek waarin we je opzet bekijken, krijg je een vaste prijs.
Dan krijg je een melding voordat er werk verdwijnt. We spreken vooraf af welke kolommen vast zijn en bouwen een controle op de structuur.
Daar worden we het vaakst voor gevraagd. Aanvragen of meldingen landen als item met de velden al ingevuld, in plaats van in iemands postvak.
Dat kan. Verschuift een item naar een volgende kolom, dan gaat er automatisch bericht uit in jouw huisstijl. Je bepaalt zelf bij welke kolommen dat gebeurt.
Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken hoe jullie monday gebruiken en wat daar automatisch kan.
Plan een gratis gesprek
