Bij de meeste bedrijven zit de dagelijkse communicatie in Outlook: mail, agenda en contacten. Precies daarom is het zonde als je verkoop of je planning daar niets van meekrijgt. Wij bouwen de verbinding, met de rechten die je beheerder verantwoord vindt.
Wat we rondom Microsoft 365 bouwen.
Correspondentie met een klant koppelen aan zijn dossier, zodat een collega die overneemt ziet wat er is afgesproken zonder in iemands postvak te hoeven.
Wat ingepland wordt, verschijnt in de agenda van de medewerker met alle gegevens erbij. Verplaatsingen werken beide kanten op door.
Bevestigingen, herinneringen of rapportages versturen vanaf je eigen adres, zodat ze niet in de spam belanden zoals bij een onbekende afzender.
Eerst de toegang, dan de functie.
Toegang tot mail en agenda is gevoelig. We spreken met je beheerder af welke rechten de koppeling krijgt en voor welke postvakken.
De koppeling krijgt een eigen identiteit met alleen wat nodig is. Alleen agenda lezen is iets anders dan alle mail mogen inzien.
We bouwen, testen op een proefaccount en leggen vast wat de koppeling doet, zodat je beheerder het kan controleren.
Toegang tot mail en agenda is het gevoeligste wat je een koppeling kunt geven. In een postvak staat alles: persoonlijke berichten, vertrouwelijke afspraken, bijlagen die niet voor iedereen bedoeld zijn. Daarom begint elk gesprek hierover bij de vraag wat er minimaal nodig is voor het doel.
In de praktijk blijkt dat vaak veel minder dan gedacht. Wil je afspraken kunnen inplannen, dan heb je agenda-toegang nodig en geen mail. Wil je correspondentie bij een klantdossier, dan kun je dat beperken tot een gedeeld postvak in plaats van tot alle persoonlijke postvakken. Die keuzes maken het verschil.
Mail versturen vanaf je eigen domein is een apart punt. Doe je dat via een externe dienst zonder het goed in te richten, dan belandt je bevestigingsmail in de spam. Wij regelen dat de afzender klopt en dat de instellingen van je domein dat ondersteunen, zodat je mail ook echt aankomt.
Wij vragen alleen de toegang die het doel vraagt en leggen vast wat de koppeling doet. Bij postvakken is dat geen formaliteit maar het uitgangspunt.
Dat hangt af van wat je wilt koppelen en voor hoeveel gebruikers. Na een gesprek met jou en je beheerder krijg je een vaste prijs per onderdeel.
Nee, en dat is meestal ook niet nodig. Voor agenda-afspraken heb je geen mailtoegang nodig, en voor klantcorrespondentie kan een gedeeld postvak volstaan.
Meestal wel. Dat komt doordat de afzender en de instellingen van je domein niet op elkaar aansluiten. Dat richten we in zodat je mail wel aankomt.
Ja. De koppeling heeft een eigen identiteit binnen je omgeving, dus je beheerder ziet welke rechten die heeft en kan hem op elk moment intrekken.
Plan een vrijblijvend gesprek, het liefst met je beheerder erbij. We beginnen bij wat er minimaal nodig is.
Plan een gratis gesprek
