Als een klant twee offertes naast elkaar legt, moet duidelijk zijn waarom hij bij jou zou moeten zijn. Merkpositionering legt dat vast: voor wie je er bent, waarin je verschilt en welke belofte je waarmaakt. Daarna wordt alles makkelijker: je teksten, je ontwerp en je campagnes.
Drie vragen waar de meeste bedrijven geen scherp antwoord op hebben.
Welke klanten passen bij je en welke juist niet. Kiezen kost opdrachten op korte termijn en levert betere klanten op lange termijn.
Niet in kwaliteit en persoonlijke aandacht, want dat zegt je concurrent ook. Wel in hoe je werkt, wat je wel of niet doet en waar je goed in bent.
Één belofte die je elke keer waarmaakt. Die zin komt terug in je site, je offertes en je advertenties, zodat mensen je gaan herkennen.
Met jou en je mensen, want zij weten waarom klanten kiezen.
Een sessie met jou, je verkoop en waar mogelijk je uitvoerende mensen. Zij horen dagelijks waarom klanten komen en waarom ze afhaken.
We bekijken je concurrenten, hun teksten en hun beloftes. Wat iedereen roept, valt af; wat alleen jij kunt zeggen, blijft over.
Een paar pagina's met je doelgroep, je onderscheid, je belofte en de woorden die je wel en niet gebruikt. Daarna passen we het toe in teksten en campagnes.
Het eerste dat verandert zijn je teksten. Een bedrijf zonder positionering schrijft over kwaliteit, service en jarenlange ervaring, precies als de rest. Met een scherpe positionering weet je welke drie dingen je op elke pagina wilt terugzien en welke onderwerpen je juist laat liggen. Schrijven wordt daardoor sneller en de pagina's overtuigen beter.
Het tweede dat verandert is je marketingbudget. Als vaststaat voor wie je er bent, kun je campagnes veel scherper instellen: op regio, op branche, op bedrijfsgrootte of op zoekwoorden die bij jouw type klant horen. Je betaalt dan niet meer voor klikken van mensen die toch nooit klant worden. Dat is meestal binnen een paar maanden terug te zien in de kosten per aanvraag.
Het derde is intern. Een team dat weet waar het bedrijf voor staat, maakt zelf betere keuzes: welke opdrachten je aanneemt, hoe je een offerte opstelt, wat je op social plaatst. Voor bedrijven in Twente die groeien van een handvol mensen naar een grotere ploeg, is dat vaak de echte winst: iedereen vertelt hetzelfde verhaal, ook als jij er niet bij bent.
Wij maken geen positionering die in een la verdwijnt. Omdat we daarna je teksten, je ontwerp en je campagnes doen, wordt het meteen zichtbaar in wat klanten van je zien.
We spreken vooraf een aantal uren af voor de sessie, het onderzoek en de uitwerking. Dat hangt af van de omvang van je bedrijf; je weet het vooraf.
Meestal enkele weken: een sessie, een ronde onderzoek en een uitwerking met een terugkoppeling. Daarna kunnen teksten en ontwerp beginnen.
Niet per se. Positionering gaat over je verhaal, niet over vormgeving. Soms blijkt dat je uitstraling niet meer klopt, maar vaak kan het logo gewoon blijven.
Juist. Hoe kleiner je bent, hoe belangrijker het is om te kiezen. Je kunt het niet winnen door alles voor iedereen te doen.
Plan een vrijblijvend gesprek. We bespreken je klanten en je markt en vertellen wat een positioneringstraject je zou opleveren.
Plan een gratis gesprek
