De webshop van Lightspeed wordt veel gebruikt door winkeliers die ook een fysieke zaak hebben. Precies die combinatie maakt koppelen interessant: je voorraad ligt op twee plekken en je klant verwacht dat het klopt. Die verbinding leggen wij.
Wat een koppeling met de webshop oplevert.
Wat er in de winkel over de toonbank gaat, gaat online van de voorraad af. Zo verkoop je niet online wat een uur geleden in de winkel is meegenomen.
Webshoporders worden automatisch facturen in je boekhouding, gescheiden van je kassaomzet zodat je per kanaal kunt kijken.
Nieuwe artikelen, prijzen en foto's leg je op een plek vast en die stromen door naar de shop, in plaats van dat iemand alles twee keer invoert.
Eerst je artikelbestand, dan de koppeling.
Winkel en webshop gebruiken vaak net andere codes of benamingen. We leveren een overzicht van de verschillen, want daar loopt anders elke koppeling op vast.
Meestal is de kassa leidend, want daar wordt geteld en ingekocht. We spreken dat af en bouwen het zo in.
De eerste weken kijken we naar voorraadverschillen tussen winkel en shop. Dat is de beste graadmeter of de koppeling doet wat hij moet doen.
Een winkel en een webshop die dezelfde voorraad delen, is aantrekkelijk maar niet vanzelfsprekend. Een verkoop in de winkel moet binnen enkele minuten online zichtbaar zijn, anders verkoop je iets wat er niet meer is. En een online bestelling moet gereserveerd worden voordat iemand het uit het schap pakt.
Wij lossen dat op door mutaties direct door te geven in plaats van in een nachtelijke ronde, en door voor online een kleine buffer aan te houden op artikelen waar je er maar een paar van hebt. Dat kost je een enkele verkoop, maar het scheelt je klanten die een annuleringsmail krijgen.
Voor de boekhouding is het belangrijk om beide kanalen gescheiden te houden. Webshopomzet en kassaomzet hebben andere btw-momenten en vaak andere betaalstromen. Wij boeken ze daarom op eigen rekeningen, zodat je per kanaal kunt zien wat het doet en je accountant er geen werk aan heeft.
Wij kijken naar winkel en webshop als een geheel. Een koppeling die alleen naar de shop kijkt, laat je belangrijkste probleem liggen.
Dat hangt af van de staat van je artikelbestand en van welke systemen meedoen. Na een analyse krijg je een vaste prijs, met het opschoonwerk apart benoemd.
Binnen enkele minuten, want we geven de mutatie direct door. Een nachtelijke ronde is bij een gedeelde voorraad niet genoeg.
Daar kun je een kleine buffer op aanhouden, zodat het online niet verkocht wordt terwijl het in de winkel in iemands hand ligt. Dat stellen we per productgroep in.
Ja, en dat raden we ook aan. We boeken ze op eigen rekeningen, want ze hebben andere btw-momenten en andere betaalstromen.
Plan een vrijblijvend gesprek. We kijken naar je artikelbestand en naar hoe je nu telt.
Plan een gratis gesprek
